杭州翔宇企业管理咨询有限公司

Syney生产运营管理培训

--2013-08-31

    2013年8月31日，翔宇公司为西尼电梯（杭州）有限公司的管理人员进行了为期两天的精益系列培训课程第三讲——生产运营管理培训。

鲁老师为西尼电梯教授生产运营管理课程

    主讲老师首先给出一个生产运营困境的案例，让每个小组提出解决对策，从而引导学员对生产运营管理问题进行思考。

生产运营管理案例探讨

    接下来，老师通过问题“是什么阻止信息和物质在你的流程中流动？”和“如何识别和删除流程中的非增殖活动”，让学员理解生产管理工作中的八大浪费，并引出对精益系统方法和工具的介绍。通过让每组学员定义出自己岗位流程的产品、客户以及客户的对产品的预期，老师对SIPOC的流程管理方法进行了深入浅出的讲解。

老师通过问题引出流程管理体系

    通过学员对内部客户、外部客户及其客户反馈的分析和讨论，老师逐步对市场反馈分析技术进行了阐述。

老师引导学员对市场反馈问题进行思考

    吴老师由“线”到“面”地对流程管理进行了补充，并启发大家从二维角度思考问题。又联系日常生活，对客户需求分析进行了阐述，并结合人生目标定位形象地对标杆法进行了新颖的诠释。之后，鲁老师和吴老师分别从理论与实践角度对新产品研发流程及其重要性进行了精彩讲解。吴老师的讲述通俗易懂，鲁老师的理论功底深厚，二者相得益彰，创造出精彩的课堂效果。

吴老师用管理理论诠释做人之道

吴老师用实例讲解新产品研发流程管理的重要性

    为使学员对流程理解透彻，两位老师之后，陈老师通过“流”与“道”的形象对比，进一步对流程进行了全方位的论述。并结合动画形象生动地阐述了质量诊断流程图管理流程的机理。

陈老师进行“流”与“道”的形象对比

    通过各部门学员梳理出自己部门的价值流图并上台讲解，鲁老师进行点评以及大家讨论的形式，学员对鲁老师讲授的价值流图理论在课堂上进行了即时实践。不但使学员增强了对价值流图理论的理解，也获得了老师对本部门价值流的指导，对学员的工作起到很大的启发作用。

鲁老师对学员梳理的价值流图进行点评

    结合制造、服务以及生活中大量的标准作业实例，陈老师对标准作业的内涵、意义以及方法进行了阐述。鲁老师又通过让学员画小猪简笔画的形式，让学员对标准作业的运用有了切实的感受。接下来，电动恐龙模型的标准作业制定练习，更加激发了学员对标准作业的学习兴趣，使学员对标准作业有了更深层次的切身体会。

陈老师结合生活实例阐述标准作业

小猪简笔画使学员切实感受标准作业的意义

电动恐龙模型的标准作业练习激发了学员们的浓厚兴趣

    三位功底深厚的老师，理论与实践结合，外企工作积累与民企管理经验融合，传道与授业、解惑并重，三强合璧，精彩不断，妙语连珠，为西尼管理人员奉献了一场极具亮点的生产运营管理课程。

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